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よくある質問

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クッキング工房、ものづくり工房を利用する際は予約ができますか?

両工房で事前に予約が可能なプログラムは以下になります。
定員に空きがあれば、当日受付も可能です。

クッキング工房: 「みんなでクッキング」
「みんなでクッキングスペシャル」
ものづくり工房: 「わいわいものづくりスペシャル」
「なんでもやってみよう!紙の上で」

クッキング工房:
「みんなでクッキング」

「みんなでクッキングスペシャル」

ものづくり工房:
「わいわいものづくりスペシャル」

「なんでもやってみよう!紙の上で」

ただし、ものづくり工房「わいわいものづくり」に関しては、当日開始時間の15分前より申込みが必要となります。
(※予約等についてはメニュー「お申し込み」をご確認ください。)

落し物をしてしまいました…

落し物が届いた場合は、事務所でお預かりします。近くのスタッフにご相談ください。

駐車・駐輪場はありますか?

普通車70台、大型バス10台、身障者用駐車場4台、駐輪場30台があります。
なお、駐車場は無料でご利用いただけます。

乳幼児を連れて行きたいのですが、授乳室はありますか?

「わくわくショップ」後方と「すくすくフォレスト」内及び、2Fの「あそび探検ゾーン」の中に授乳室がありますので、お気軽にご利用ください。

おむつ換えシートはありますか?

1階「だれでもトイレ」に1か所。「わくわくショップ」後方にある授乳室に1か所。「すくすくフォレスト」内トイレと授乳室に各1か所。2階各トイレに1か所ずつの、館内に計7か所あります。

荷物を預ける場所はありますか?

1階「ランチプラザ」と2階「あそび探検ゾーン」に、100円返却式の無料コインロッカーがありますので、ご利用ください。

お弁当を食べる場所はありますか?

「ランチプラザ」、「なんでもホールホワイエ」、「ポケット工房」、「工房ゾーンベンチ」が飲食可能な場所です。こちらでお弁当などをお召しあがりください。天気の良い日は屋外でも飲食ができます。

ケガをしたり、体調が悪くなったりしたら、どうすればいいですか?

お気軽に近くのスタッフまで声をかけてください。

「あそび探検ゾーン」の入場券はどこで買えばいいですか?

館内2・3階にある「あそび探検ゾーン」は入場券が必要になります。
1階総合案内左側にある券売機で入場券をお買い求めください。
(※入場料金についてはメニュー「利用ガイド」をご確認ください。)

ボールプールでは、水着は必要ですか?

「あそび探検ゾーン」にある“ボールプール”は、水の代わりにプラスチックのボールが満たされているため、濡れずに遊ぶことができます。そのため水着の必要はありません。

有料スペース「あそび探検ゾーン」には、再入場できますか?

当日、本人に限り再入場できます。再入場の際にはチケットを2階カウンターに提示してください。

お問い合わせ

上記の質問内にお探しの情報がない場合は、以下よりお問い合わせください。
電話受付時間:9:00~17:00(夏休み期間中は9:30~18:00)※休館日を除く

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